ENTREVISTA 21 Como se posiciona o grupo em Portugal? Desde a entrada em Portugal, a empresa consolidou a sua presença no mercado com as marcas Giatsu e HTW, que representam mais de 90% do volume de negócios no país. Qual é a estratégia a seguir nos próximos anos em Portugal? A estratégia passa por reforçar a componente de consultoria junto dos clientes atuais, garantindo um apoio mais personalizado. Ao nível da notoriedade, a empresa prevê investir em publicidade online e na participação em feiras do setor. O objetivo é reforçar o reconhecimento não só junto dos profissionais da instalação e distribuição, mas também dos clientes finais. Como pretende a empresa posicionar-se no mercado? A empresa pretende posicionar-se num segmento médio, assegurando um nível de serviço elevado. Neste contexto, foi contratado Pere Pascual para diretor de assistência técnica. A estratégia centra-se no reforço da proposta de valor através de serviços como assistência técnica, manutenção, extensão de garantias e fornecimento de peças de substituição. Paralelamente, a empresa mantém a aposta na inovação, com soluções como sistemas monobloco R290, Biblock, acumuladores aerotérmicos e novas gamas de ar condicionado com inteligência artificial, incluindo os modelos Aroma Plus B e Aroma 3. Está ainda a expandir o portefólio para o segmento dos pequenos eletrodomésticos, com produtos como micro- -ondas, vinotecas e purificadores de água. n
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